Garantie
100-dagen geld-terug-garantie:
Hier bij ORNAMENTS streven we ernaar elk sieraad net zo kostbaar en mooi te maken als het moment dat het herdenkt. We zijn zo zeker van de kwaliteit van ons product dat we een gratis 100-Dagen Geld-terug Garantie bieden op alle bestellingen. De 100-Dagen Geld-terug Garantie is alleen geldig gedurende 100 dagen vanaf de leveringsdatum. Stuur eenvoudig een e-mail naar een van onze medewerkers van de klantenservice op hello@ornamentsco.com. We zullen uw bestelling vervolgens vervangen of terugbetalen. We vergoeden geen verzendkosten.
Om in aanmerking te komen voor een retour, moet uw artikel ongebruikt zijn en in dezelfde staat verkeren als waarin u het heeft ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking zitten.
Het retourbeleid met geld-terug-garantie omvat de volgende voorwaarden:
- Alle sieraden moeten binnen 100 dagen na levering worden geretourneerd om in aanmerking te komen.
- De sieraden waren niet beschadigd, niet gehard en niet blootgesteld aan omstandigheden die de sieraden onbruikbaar zouden maken.
- Dit artikel moet in dezelfde staat zijn als waarin u het hebt ontvangen, ongedragen of ongebruikt met label, en in de originele verpakking.
- Het item moet alle originele accessoires bevatten die ermee zijn meegeleverd.
- Alle handleidingen en de benodigde verpakking moeten ermee worden teruggestuurd.
- Het moet in onbeschadigde staat zijn, vrij van sneden en markeringen op het lichaam.
- Het terugbetalingsbedrag dekt de transportkosten niet, aangezien deze aan de bezorgdiensten zijn betaald.
- U bent verantwoordelijk voor de retourverzendkosten.
Het retourbeleid gaat in vanaf de datum van levering.
Om uw retour te voltooien, hebben we een bon of aankoopbewijs nodig.
Er zijn bepaalde situaties waarin alleen gedeeltelijke terugbetalingen worden toegekend (indien van toepassing). Bijvoorbeeld wanneer de doos en verpakkingen ontbreken.
We verwerken retouren meestal binnen 7 werkdagen.
-
2 jaar garantie:
- We bieden 2 jaar garantie op alle producten.
- Voordat u een artikel retourneert, moet u contact opnemen met onze vriendelijke klantenservice op hello@ornamentsco.com.
- Artikel moet worden geretourneerd voordat een terugbetaling wordt gedaan.
- Natuurlijk dekt de garantie geen schade veroorzaakt door normale slijtage, ongevallen, verkeerd gebruik, gebrek aan onderhoud, verwaarlozing, natuurrampen of andere externe oorzaken.
- De garantie vervalt als het sieraad is gevallen, verkeerd is gebruikt, waterschade heeft opgelopen, is aangepast of gemanipuleerd waardoor het oorspronkelijke ontwerp van de fabrikant is veranderd. Wij vergoeden geen kosten voor reparaties uitgevoerd door derden die niet door Ornaments zijn geautoriseerd.
- Reparaties door derden zullen de garantie van de Verkoper ongeldig maken.